Escuela de Ciencias Básicas

Misión

Somos un laboratorio dedicado al diagnóstico, investigación y formación de recurso humano en microbiología médica, con el propósito de contribuir al mejoramiento de las condiciones de salud de la comunidad, cumpliendo con los estándares de calidad exigidos por ley. 

Visión

Constituirmos en un centro colaborador de excelencia para el diagnóstico, investigación y la docencia en enfermedades infecciosas emergentes y no emergentes prevalentes en el Valle del Cauca y el Pacífico Colombiano.

Política de calidad

Proporcionar un Sistema de Gestión de la Calidad que garantice la administración, el control y la optimización de los procesos desarrollados en el laboratorio, utilizando mecanismos que incluyan buenas prácticas profesionales y la eficiencia en el trabajo, mejorando la productividad, la oportunidad y la satisfacción de nuestros usuarios.  

Objetivos estratégicos

• Implementar un Sistema de Gestión de Calidad que garantice el compromiso con la mejora continua y asegure la calidad, la confiabilidad y oportunidad de las pruebas de laboratorio.
• Impulsar el recurso humano como eje fundamental para la gestión de la
  calidad y la competitividad del LDAB.
• Promover la generación de nuevo conocimiento e investigación en
  enfermedades infecciosas.
• Ampliar y promover el portafolio de servicios del LDAB.
• Implementar nueva tecnología en los procesos con el fin de ser competitivos
• Implementar un sistema de información que permita la trazabilidad de los
  procesos del laboratorio.
• Incrementar la satisfacción de nuestros usuarios.
• Garantizar el adecuado uso de los recursos de la institución.

Atención al ciudadano

PQRSD
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias

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